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$100Para navegar por 30 días
- WhatsApp ilimitado
- Minutos y SMS ilimitados
- Todo ilimitado
Conserva tu número
Portabilidad.
Cámbiate de compañía sin cambiar de número. El trámite es gratuito y lo hacemos contigo en menos de 24 horas hábiles.
Planes de portabilidad · $100
Movistar
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- TikTok y YouTube ilimitados
- Promo ilimitada por 12 meses
- Minutos y SMS ilimitados
- Hotspot para compartir
Bait
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- Promo por 12 meses
- 9 GB cada mes
- Minutos y SMS ilimitados
AT&T
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- Cobertura en México y Estados Unidos
- Vigencia de promoción 12 meses
Telcel
$100Para navegar por 30 días
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- 5.5 GB de navegación
- Minutos y SMS ilimitados
Por qué con nosotros
Proceso rápido
Nos encargamos de que tu cambio se complete en menos de 24 horas hábiles.
Trámite seguro
Tu información está protegida. El trámite solo avanza con tu NIP de seguridad.
Te acompañamos
Nuestros asesores te ayudan a reunir los requisitos y te resuelven las dudas.
Tu portabilidad en 3 pasos
Pide tu NIP
Qué haces tú: desde la línea que quieres cambiar, manda un SMS con la palabra NIP al 051, o llama a ese número.
Qué pasa después: recibes un código de 4 dígitos. No lo compartas con nadie. Tiene vigencia de 5 días.
Entrega tus requisitos
Qué haces tú: acércate a un asesor de BUNGIE con tu NIP y los requisitos del plan que elegiste.
Qué pasa después: el asesor registra tu solicitud y te entrega tu nueva tarjeta SIM.
Disfruta tu nueva línea
Qué haces tú: deja el chip anterior en tu celular. Cuando pierda la señal, ese es el momento: inserta la SIM nueva.
Qué pasa después: el cambio ocurre de madrugada. Te quedas sin servicio solo unos minutos.
Qué necesitas, por operador
AT&T
- Nombre completo
- Teléfono a portar
- NIP de portabilidad
- ICC del SIM (número de serie)
Foto del SIM: Preferente
Bait
- Nombre completo
- Teléfono a portar
- NIP de portabilidad
- IMEI (márcalo con *#06#)
- ICC del SIM (número de serie)
- Correo electrónico
Foto del SIM: Preferente
Movistar
- Nombre completo
- Teléfono a portar
- CURP
- NIP de portabilidad
- ICC del SIM (número de serie)
Foto del SIM: Preferente
Telcel
- Nombre completo
- Teléfono a portar
- NIP de portabilidad
- ICC del SIM (número de serie)
- Foto del INE
Foto del SIM: Obligatorio
Unefon
- Nombre completo
- Teléfono a portar
- NIP de portabilidad
- ICC del SIM (número de serie)
Foto del SIM: Preferente
Cuándo se hace el cambio
| Si inicias | Horario | El cambio ocurre |
|---|---|---|
| Lunes a jueves | Antes de las 5:00 p.m. | Al día siguiente |
| Viernes | Antes de las 5:00 p.m. | El lunes |
| Sábado o domingo | A cualquier hora | El martes |
| Día festivo | A cualquier hora | El siguiente día hábil |
Preguntas frecuentes
¿La portabilidad tiene algún costo?
No. El trámite de portabilidad es 100 % gratuito: es tu derecho como consumidor.
¿Y si tengo un plan de renta con mi compañía actual?
Puedes portar tu número, pero la deuda o el contrato con tu operador anterior no se cancela. Tendrás que liquidar cualquier adeudo directamente con ellos.
¿Pierdo mi saldo o los beneficios que tenía?
Sí. Al cambiar de compañía, el saldo y los beneficios no se transfieren. Te recomendamos gastar tu saldo antes de que se complete la portabilidad.
¿Listo para cambiarte?
Escríbenos y un asesor te acompaña desde el NIP hasta que tu línea quede activa.
Empezar mi portabilidad
Guía para facilitar tu portabilidad móvil en México.
Elaborado por Francisco Javier García.